WhatsApp butonu görünmüyor
Butonu vitrinde göremiyorsanız sırayla kontrol etmeniz gerekenler.
Son güncelleme: 5 Kasım 2026
Buton görünmüyorsa nedeni neredeyse her zaman bir ayardır. Aşağıdaki kontrolleri sırayla yapın.
1. Kontrol Paneli'ne bakın
Uygulamayı açtığınızda Kontrol Paneli'ndeki Durum listesi sorunun nerede olduğunu gösterir. WhatsApp numarası kayıtlı, tema uygulama yerleştirmesi Aktif ve ilgili buton Açık olmalıdır. Kapalı ya da Pasif görünen satır, bakmanız gereken yerdir. Sepet sayfası ve sepet çekmecesi butonları ücretsiz planda kapalıdır.
- 1Numara kayıtlı mı?
- 2Uygulama yerleştirmesi Aktif mi?
- 3Ürün sayfası butonu Açık mı?
- 4Sabit buton Açık mı?
2. Uygulama yerleştirmesini kontrol edin
Online Mağaza > Edit theme ile tema düzenleyiciyi açın ve soldaki App embeds simgesine tıklayın. KODMIL WhatsApp Order yerleştirmesi açık olmalıdır; sabit buton kullanıyorsanız WhatsApp sabit buton da açık olmalıdır. Bir değişiklik yaptıysanız Kaydet'e tıklayın.
- 1App embeds
- 2KODMIL WhatsApp Order açık olmalı
- 3WhatsApp sabit buton açık olmalı
- 4Sabit buton
- 5Kaydet
Yerleştirmeyi başka bir temada açtıysanız butonlar yayındaki temada görünmez. Tema değiştirdiğinizde bu adımı yeni temada tekrarlayın.
3. Yerleşim Ayarları'nı kontrol edin
Uygulamada Yerleşim Ayarları'nı açın. Ürün sayfası butonunun açık olduğunu kontrol edin. Yerleşim "Otomatik" ise buton uygulama yerleştirmesiyle satın alma butonlarının yanına eklenir. Uygulama bloğunu seçtiyseniz bloğu tema düzenleyicide ürün sayfasına eklemeniz gerekir; Uygulama bloğu ekle bağlantısı sizi doğru yere götürür.
- 1Ürün sayfası butonu açık olmalı
- 2Yerleşim: Otomatik veya uygulama bloğu
- 3Sepet butonu ücretsiz planda gösterilmez
4. Sabit butonu kontrol edin
Aynı sayfanın Sabit WhatsApp butonu bölümünde Sabit butonu göster açık olmalı ve yanındaki durum Aktif görünmelidir. Pasif görünüyorsa Tema düzenleyiciyi aç'a tıklayıp yerleştirmeyi açın. Masaüstü ve mobil için ayrı anahtarlar sayfanın altındadır.
- 1Sabit butonu göster
- 2Aktif değilse tema düzenleyiciyi açın
5. Vitrini yenileyin
Ayarları kaydettikten sonra vitrinde ürün sayfasını yenileyin. Butonlar aşağıdaki gibi görünmelidir. Hâlâ eski hâli görüyorsanız tarayıcı önbelleği yüzünden olabilir; sayfayı zorla yenileyin ya da gizli pencerede açın.
- 1Ürün sayfası butonu
- 2Sabit buton
Bu adımlardan sonra buton hâlâ görünmüyorsa destek talebi oluşturun ve tema adınızı, ürün sayfasının bağlantısını yazın.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Bize yazın, gerçek bir insan cevaplar.